她的師傅曾告訴他：保持好心態(tài)，用心與客戶交流，不要急功近利，一旦手中積累了一定量的客戶資源，銷售量就自然而然地上去了。這番教誨不僅成為她前進路上的明燈，也讓她帶出了一些優(yōu)秀徒弟。她從事汽車銷售工作4年，她比別人付出了更多的汗水和辛苦，也收獲了更多的榮譽與成就，她就是天嬌華運通一汽豐田4S店銷售顧問——寧志雄。

銷售之星檔案

【姓名】寧志雄

【工作年限】4年

【獲獎情況】2016年年度銷售冠軍、精品冠軍、保險冠軍

【幾經(jīng)周折】她干了銷售

在天嬌華運通一汽豐田4S店之前，寧志雄的人生角色也是不斷發(fā)生著變化，一個偶然的機會，讓她接觸到了銷售的工作。

銷售工作離不開客戶，而這都要靠自己一點一滴地積累。有時，休息的時間很少，但堅持堅持再堅持總能學(xué)到東西。寧志雄笑著回憶做銷售這四年的日子說，雖說累點，但她卻從沒有抱怨過，只是默默地堅持著。

【越努力越幸運】不讓困難打敗前進的心

2013年2月，寧志雄進入華運通一汽豐田4S店從事汽車銷售工作。據(jù)她回憶，因為一汽豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一家管理嚴(yán)格的4S店，所以進店員工都會有試用期，且每人都會有一定量的業(yè)績考核。

“越努力越幸運！”這句話深深地埋在寧志雄心里，在之后的工作當(dāng)中，她時刻提醒自己，遇到困難不可怕，怕的是“困難打敗了前進的心態(tài)”。

寧志雄暗自下定決心做好銷售工作。她清楚地記得有一位客戶提車后，想購買一款轎車。通過交談，寧志雄了解到，這個女客戶居住在縣里，平時因上班不方便，想要購買一款轎車代步。且她之前已經(jīng)看過好多次車，最終糾結(jié)于豐田威馳、卡羅拉兩款轎車的選擇。

得知情況后，寧志雄并沒有為她介紹價格偏高的車型，而是從客戶角度出發(fā)，為她推薦油耗相對低的威馳，或許是她的真誠打動了女客戶，她最終買下了寧志雄推薦的轎車。

【精益求精】讓客戶推薦客戶

寧志雄告訴編者：“自己沒有什么好經(jīng)驗，只想說凡事貴在堅持，再有就是多觀察客戶需求，真正為客戶考慮?！?/span>

在提到維系客戶關(guān)系時，寧志雄說：“我的經(jīng)驗就是，對待老客戶要像對待新客戶一樣體貼，人脈就是這樣一點點地積累起來的”。

前段時間，寧志雄遇見一個客戶，他從自己手中買走了一臺“豐田卡羅拉”，因?qū)幹拘蹖蛻舻暮笃诜?wù)周到，用真誠打動了這個客戶。不久后，這個老顧客又為她帶來了新的購車客戶，寧志雄說，連他自己都沒有想到會有這種情況。

PS:在為寧志雄拍攝照片的時候，她特意在鏡子前，化了點淡妝，把頭發(fā)和衣服進行了整理，或許正是這種對每件事情都精益求精，才有了寧志雄如今優(yōu)秀的銷售業(yè)績。